13/042021
8 bonnes raisons d’utiliser un chatbot pour votre service à la clientèle
Les entreprises qui proposent des produits ou services en ligne ont rapidement compris comment les chatbots peuvent les aider à transformer les visites en ventes. Certaines font même preuve d’énormément de créativité pour améliorer leur taux de conversion. Mais qu’en est-il pour le service à la clientèle? Par contre, les chatbots sont largement sous-utilisés quand […]
