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Besoin Clemex est devenue l’entreprise qu’elle est aujourd’hui en portant une attention microscopique aux détails. Quand il lui a fallu documenter deux nouvelles solutions logicielles, l’équipe a donc cherché des rédacteurs techniques qui partageraient le même souci d’atteindre l’excellence et qui seraient capables de comprendre rapidement sa technologie complexe. Plus important encore, elle devait trouver […]

Besoin Ayant à fournir de la documentation pour beaucoup de produits différents, le groupe Soucy doit utiliser un outil qui lui permet de faire facilement les mises à jour et la réutilisation de contenu. C’est pourquoi, en 2013, il décide de changer d’outil de documentation. Dorénavant, c’est dans Arbortext que sa documentation sera produite. Mais […]

Besoin Toujours soucieuse d’en offrir plus à ses clients, Newtrax développe régulièrement de nouveaux systèmes et logiciels tout en améliorant sans cesse ses produits existants. Et pour permettre à ses clients de bien utiliser ses produits, elle a à cœur de leur fournir des guides de qualité. C’est pourquoi, depuis 2011, elle confie à Lios […]

Besoin Comme dans bien des PME, les besoins de documentation technique de Marcotte Systèmes sont grands, mais ne justifient pas d’avoir du personnel à l’interne à temps plein. En 2011, alors que Marcotte s’apprête à lancer de nouveaux produits sur le marché, elle doit donc se tourner vers des ressources externes pour rédiger et traduire […]