L'information à l'œuvre.
Besoin Moment Factory est réputée pour ses spectacles et ses expériences qui plongent les visiteurs dans des univers merveilleux, comme le parcours Astra Lumina à Los Angeles, l’expérience Regalia à Reims ou, plus près de nous, le parcours Akadi Lumina à Bouctouche, au Nouveau-Brunswick. Mais pour réussir à faire naître la magie soir après soir, […]
Besoin Clemex est devenue l’entreprise qu’elle est aujourd’hui en portant une attention microscopique aux détails. Quand il lui a fallu documenter deux nouvelles solutions logicielles, l’équipe a donc cherché des rédacteurs techniques qui partageraient le même souci d’atteindre l’excellence et qui seraient capables de comprendre rapidement sa technologie complexe. Plus important encore, elle devait trouver […]
Besoin Ayant à fournir de la documentation pour beaucoup de produits différents, le groupe Soucy doit utiliser un outil qui lui permet de faire facilement les mises à jour et la réutilisation de contenu. C’est pourquoi, en 2013, il décide de changer d’outil de documentation. Dorénavant, c’est dans Arbortext que sa documentation sera produite. Mais […]
Besoin Pour Objectif Lune, la question ne se posait pas. En étendant ses activités de recherche et développement sur trois continents, et en faisant passer son équipe de rédaction de une à plusieurs personnes, elle savait qu’il lui fallait structurer et encadrer la façon dont sa documentation était gérée et produite. Solution Chez Lios, Objectif […]
Besoin Avec un carnet de commandes bien rempli, NRC devait trouver une façon d’accélérer la livraison de ses remorqueuses. Elle a donc eu l’idée d’augmenter sa productivité en demandant à ses distributeurs de faire eux-mêmes l’installation des remorqueuses. Mais pour que cela fonctionne, il fallait d’abord que ses distributeurs soient capables d’installer les remorqueuses efficacement […]
Besoin Quand le développement de produits implique plusieurs personnes dans différents groupes, la communication est essentielle. En 2011, Newtrax veut donner à son personnel un outil pour favoriser la communication et le partage d’information à l’interne. Solution Appelée à la rescousse, Lios conseille et guide Newtrax pour l’aider à utiliser son outil de partage de […]
Besoin Toujours soucieuse d’en offrir plus à ses clients, Newtrax développe régulièrement de nouveaux systèmes et logiciels tout en améliorant sans cesse ses produits existants. Et pour permettre à ses clients de bien utiliser ses produits, elle a à cœur de leur fournir des guides de qualité. C’est pourquoi, depuis 2011, elle confie à Lios […]
Besoin Comme dans bien des PME, les besoins de documentation technique de Marcotte Systèmes sont grands, mais ne justifient pas d’avoir du personnel à l’interne à temps plein. En 2011, alors que Marcotte s’apprête à lancer de nouveaux produits sur le marché, elle doit donc se tourner vers des ressources externes pour rédiger et traduire […]
