Vos employés ont besoin d’aide pour effectuer les tâches plus complexes ou un peu moins fréquentes? Vos nouveaux employés doivent être rapidement efficaces?
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Notre spécialité, c’est rendre l’information :
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- Facile à consulter
- Dans un format adapté aux utilisateurs et au contexte d’utilisation
Résultat
Votre personnel est outillé pour vous donner le meilleur de lui-même.
Quelques exemples
- Processus d’affaires
- Schémas décisionnels
- Bases de connaissances
- Aide pour service à la clientèle
- Aide pour la production
- Procédures de travail
- Instructions de travail
Aides à la tâche et procédures de travail pour
On ne fait que ça
Nous sommes experts en documentation technique. Nous savons comment produire du contenu qui aide vraiment : facile à trouver, facile à comprendre et facile à utiliser.