Guide pour un appareil à osmose inverse automatisé

Besoin

Soucieuse d’en offrir toujours plus à ses clients pour faciliter la transformation de l’eau d’érable, Dominion & Grimm a développé un concentrateur à osmose inverse automatisé contrôlé par un écran tactile. Si la plupart des utilisateurs de concentrateurs connaissent bien les principes de base de ce type d’appareil, l’interface de l’écran tactile était une nouveauté pour eux. Il fallait donc expliquer comment utiliser cette interface, mais sans submerger l’utilisateur d’informations inutiles. Dominon & Grimm a donc demandé à Lios de l’aider à départager l’essentiel du superflu.

Solution

Malgré le défi que posait ce projet, l’équipe de Lios partait avec un double avantage. D’abord, elle connaît bien les produits et la technologie de Dominion & Grimm et, se mettre à la place de l’utilisateur, elle fait ça depuis des années. En collaboration avec Dominion & Grimm, Lios a donc réussi à cerner précisément de quoi les utilisateurs du concentrateur avaient réellement besoin et à le transmettre le plus simplement et le plus clairement possible.